8月18日，丽江市玉龙县发布通告称：为进一步完善拉市海旅游基础设施，规范拉市海旅游市场秩序，推动拉市海乡村旅游转型升级，向广大游客提供更加丰富和优质的旅游服务，拉市海乡村旅游将全面停业整顿。整顿时间将从8月25日到9月30日。
玉龙县的通告称，在拉市海乡村旅游全面停业整顿期间，拉市海所有马场、游船等经营单位不再接待游客。提醒各旅行社和游客提前调整行程计划。玉龙县将在10月30日前，把原有的54个马场重组和归并为18个。相关部门还将对情节严重的变相购物场所实施“一次死亡”。
拉市海位于丽江城西10公里处，是一片水丰草美的湿地，非常优美，是云南省第一个以“湿地”命名的自然区。每年会有大批候鸟来此过冬，湖的四周是纳西村庄，旅游热兴起后，临湖的村子都开始提供骑马及划船项目，拉市海也由此成为丽江骑马、划船、观鸟的绝佳去处。但是，拉市海周边的马场和划船服务因为乱收费等不规范行为，一度广受诟病。部分游客表示在拉市海骑马时遇到过商家的消费、肆意抬价等行为，严重影响了丽江的旅游口碑。
2014年12月1日，女游客陈某一家4人在拉市海景区某马场游玩时，与马场工作人员发生争执，引发双方肢体冲突，陈某左手骨折。马场负责人赔偿6万元。
2015年国庆黄金周期间，丽江市旅发委共处理76条游客投诉，其中湖南游客周某于10月4日投诉称，去拉市海骑马时被，“花了2880元，还没有骑到马”。
2015年12月19日，有游客投诉称，在丽江拉市海游玩时因某马场工作人员推荐的骑马划船路线，便被告知“不玩可以，要交湿地费、过路费”，无奈选择了一条150元的骑马划船路线。但后来发现被收了高价。丽江市旅发委处罚了涉事的马场，并被投诉的马场工作人员。
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