昨天我们说的“速8”酒店，相信大家印象深刻了，今天我们来说说另外一家连锁酒店，“如家”这个名字相信我们一点都不陌生，在全国有近2700家酒店，几乎是随处可见。他们的床单、被单、枕头套又是否会在退房后及时换洗呢？记者对长沙、湘潭的如家酒店连锁酒店进行了体验式调查。
第一组记者开房后，在床单的标签上做了一个记号。退房之后，第二组记者接着入住如家酒店，并且要了同一间房。
经过对记号的查看，床单、被单、以及枕头套均没有更换。那么清洁工在打扫这间房间时是如何打扫的呢？
就这样，客人使用过的床上用品再次让下一位顾客使用。面对记者的不断质疑，酒店老板对记者起了疑心，不断询问记者是否卧底而来。
同样在第一组记者退房后，第二组记者再次预定到507房间后，那么第一组记者睡过的床上用品是否更换呢？
在第二组记者入住如家酒店15分钟后，如家酒店工作人员突然起了疑心，声称这间房是工作疏忽未打扫，希望给记者再换一间房入住。
如家快捷酒店号称始终以顾客满意为基础，向全世界展示宾至如归的“家”文化服务，宣传提供舒适、安全、干净和卫生的住宿需求，可事实却是把客人睡过的床品重复使用，不换洗。我们希望这一调查能引起酒店管理方和从业人员的重视，多为住客的卫生安全负责，这样才能形成长久品牌与持续吸引力。